Om du har problem med att komma åt ditt konto kan det bero på olika faktorer, därför rekommenderar vi att du kontaktar Ticketmaster för vidare hjälp: Ticketmaster support

Biljetterna finns på ett annat konto

Om du har flera e-postadresser kan det hända att biljetterna finns kopplade till ett annat Ticketmaster-konto. Du behöver logga in med den korrekta e-postadressen för att få tillgång till dina biljetter.

Felaktig e-postadress

Det är möjligt att du av misstag angav fel e-postadress när du köpte biljetterna. Om du tror att detta kan vara problemet går det bra att kontakta Ticketmaster via kontaktformulär